POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ISEC INGENIERÍA Y SERVICIOS ELÉCTRICOS CONTRERAS

Última actualización: 7 de julio de 2026

1. Identidad del Responsable

ISEC INGENIERÍA Y SERVICIOS ELÉCTRICOS CONTRERAS (en adelante "ISEC") es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través de su sitio web, formularios electrónicos, correo electrónico, llamadas telefónicas y cualquier otro medio de contacto.

Nuestra empresa está comprometida con la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información proporcionada por nuestros clientes, proveedores, colaboradores y visitantes del sitio web.

2. Información que recopilamos

Podremos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre completo.
Nombre de la empresa.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Dirección.
Ciudad y estado.
Información fiscal para la emisión de comprobantes.
Información relacionada con proyectos, cotizaciones y servicios.
Datos técnicos derivados de la navegación en nuestro sitio web (dirección IP, navegador, dispositivo, cookies y estadísticas de uso).

No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles a través de nuestro sitio web.

3. Finalidades del tratamiento de los datos.

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Elaborar cotizaciones.
Atender solicitudes de información.
Dar seguimiento a proyectos.
Proporcionar servicios de ingeniería eléctrica.
Contactar a clientes respecto de servicios contratados.
Emitir facturación.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Mejorar la atención al cliente.
Enviar información técnica o comercial relacionada con nuestros servicios cuando exista autorización del titular.
Dar mantenimiento y mejorar nuestro sitio web.

4. Protección de la información

ISEC implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

El acceso a la información se limita únicamente al personal autorizado que requiere conocerla para el desarrollo de sus funciones.

5. Compartición de datos

ISEC no vende, renta ni comercializa datos personales.

Únicamente podremos compartir información cuando:

Sea requerido por autoridad competente.
Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
Exista autorización expresa del titular.
Sea indispensable para la prestación de servicios mediante proveedores que actúen bajo obligaciones de confidencialidad.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia del usuario.
Recordar preferencias de navegación.
Obtener estadísticas de uso.
Analizar el rendimiento del sitio.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

7. Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Cancelación.
Oposición.

Asimismo, podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando resulte legalmente procedente.

La solicitud deberá enviarse por escrito al correo electrónico de contacto de ISEC, indicando:

Nombre completo.
Medio para recibir respuesta.
Descripción clara de la solicitud.
Documentación que acredite la identidad del titular.

8. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales correspondientes.

9. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios de terceros.

ISEC no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o políticas implementadas por dichos sitios externos.

10. Modificaciones

ISEC podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, tecnológicos o en sus procesos internos.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente en este sitio web y surtirán efectos a partir de su publicación.

11. Consentimiento

Al utilizar este sitio web, solicitar información o contratar nuestros servicios, el usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado la presente Política de Privacidad.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con ISEC INGENIERÍA Y SERVICIOS ELÉCTRICOS CONTRERAS a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.